客户数量极为庞大，为了更好的维护客户，提高客户的复购率，公司不得不使用多个个人微信号，但因为微信号均需要大量的手机卡、银行卡、身份证和人脸来做实名认证，因此成本飙升，也难于管理，还可能触犯法律。

采用微伴SCRM 系统后，将客户引导到至企业微信统一管理合规合法，而且无需大量手机卡、银行卡、身份证和人脸来做实名认证，减少了公司成本，减轻了员工的繁琐操作，也降低了企业的法律风险。

多年来一直困扰于课后家校沟通管理问题，因为每个班级都有一个班级群，群里配备了相应的老师和助教来维护社群，解答学生家长各类问题，但退费率和投诉率一直居高不下，内部也无法监测客户平时在社群里反馈的问题以及老师的处理效率和方式。

使用微伴SCRM系统以后，可以查看员工与客户的聊天信息存档，可以设置违禁词，避免工作人员在社群内使用违禁言论。若工作人员没有及时对客户进行反馈，系统还会预警提示，再也不用担心没有维护好客户。

员工流动性大，而且每次员工离职，都或多或少的带走手上的客户和相关资料，一直没有很好的办法解决。

有了微伴SCRM系统，员工离职时手上管理的客户信息和资料可以留存分配给其他员工，再也不用担心客户资料流失。

积累了大量的粉丝，在构思变现的过程中， 却发现根本搞不清楚这些粉丝的基本信息、喜好以及需求，这样做选品变现，完全没有针对性，砸下巨大投入，回收寥寥无几。

采用微伴SCRM系统以后，该公司可以通过给客户渠道打标签、沟通互动中打标签，以及收集分析客户行为轨迹，建立精准用户画像，从而实现精准营销，提高了客户转化率。

员工业务水平参差不齐而且流动性大，有时候一言不合就离职不说，还会把和客户的聊天记录删掉，这对公司来说可是巨大的损失，可是一直没有找到好的解决方法。

采用微伴SCRM以后，员工和客户所有的聊天信息都会记录存档，即便员工把聊天记录删掉，或是手机出问题聊天记录丢失了，也不影响公司在系统后台查看聊天记录，避免客户资料丢失。